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データ活用メモ
データ活用メモ
データ活用の例
1.販売データ
Q.
顧客のニーズはシフトしているのではないか?
販 売
データ
→
分
析
→
・ニーズの掘り起こし
・ターゲティング
・販売促進計画
⇒
・顧客の増加
・販売数の増加
・新商品の販売
・開発
2.学生意識データ
Q.
学生は満足しているのだろうか?
学生意識
データ
→
分
析
→
・カリキュラムの工夫
・カウンセリングの改善
→
より質の高いキャンパスライフの実現
⇒
入学希望者の増加
3.クレームデータ
Q.
実はここを改善すると、売り上げが伸びるのではないか?
クレーム
データ
→
分
析
→
・サービス改善
・新サービスの企画
・製品の改良
⇒
顧客の
増加
4.観光客の経路データ
Q.
もっと魅力的なルートがあるのではないか?
経路
データ
→
分
析
→
・リピータ意向のニーズ
・観光魅力の発見
・新ルートの発掘
⇒
観光客の
増加
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